Por María Izquierdo 
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto una investigación en la que se busca perseguir y eliminar los anuncios de viviendas en alquiler en zonas declaradas como tensionadas. Esta investigación se enfoca en aquellos anuncios que ofrecen precios superiores a los fijados por la ley para los grandes tenedores y que no incluyen información sobre el precio del último contrato de alquiler, en el caso de los arrendamientos particulares.
Normativa de consumo y prácticas desleales
Desde el departamento liderado por Pablo Bustinduy, se ha informado que estas prácticas podrían ser infracciones de la normativa de consumo, concretamente, se consideran «prácticas desleales por engañosa». Por lo tanto, pueden conllevar sanciones.
Obligaciones para los portales inmobiliarios
La Ley de Servicios de Atención a la Clientela exige a los portales inmobiliarios publicar en sus anuncios online de viviendas ubicadas en zonas oficialmente declaradas como tensionadas, información que permita a los consumidores conocer los parámetros utilizados para justificar la renta ofertada. Esta información debe ser «clara y accesible» y puede incluir, por ejemplo, la última renta del alquiler anterior para los particulares o el índice de renta aplicable para los grandes tenedores.
Comunicación con los portales inmobiliarios
Andrés Barragán, secretario general de Consumo y Juego, ha comunicado recientemente, mediante cartas, a varios portales inmobiliarios y asociaciones del sector, sobre los cambios legislativos aprobados que afectan a los anuncios online de oferta de viviendas. Estos cambios subrayan la responsabilidad de dichas plataformas como intermediarios entre arrendadores y arrendatarios.
Leyes de transparencia en el mercado de vivienda
La investigación iniciada por el ministerio se produce tras la monitorización activa del mercado de la vivienda, donde se han detectado prácticas que podrían infringir las nuevas reglas de transparencia en la oferta comercial de viviendas ubicadas en zonas declaradas como tensionadas. A diferencia de la normativa anterior, que exigía dar esta información solo antes de la firma del contrato, la nueva ley también obliga a que esta información esté presente en los anuncios.
Impacto en los consumidores
El aumento de la presión regulatoria es un intento claro de proteger a los consumidores en un mercado de vivienda que enfrenta serios desafíos, especialmente en áreas donde los precios del alquiler han aumentado de manera significativa. La transparencia en los anuncios contribuirá a que los inquilinos tengan una mejor idea de las rentas que deben pagar, permitiéndoles tomar decisiones informadas.